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Previna-se contra golpes

3 de julho de 2018

Beneficiários e não beneficiários da Fundação Habitacional do Exército (FHE) devem ficar atentos a golpes praticados por terceiros. Há pessoas que utilizam indevidamente o nome de instituições, entre elas o da FHE, para conceder empréstimos fraudulentos, cobrando taxas abusivas antes mesmo de a pessoa receber o dinheiro. Essa prática é ilegal. Por isso, desconfie daqueles que oferecerem crédito por telefone, e-mail ou fora de um Ponto de Atendimento.

A FHE alerta para o risco desse tipo de fraude, destacando que:

  • seus produtos e serviços são disponibilizados exclusivamente em seus Pontos de Atendimento, no site institucional e pelo Centro de Relacionamento com o Cliente (0800 61 3040);
  • a concessão do Empréstimo Simples só ocorre por solicitação voluntária do interessado, dentro de um Ponto de Atendimento da FHE, mediante o preenchimento de formulários específicos e a apresentação de documentos pessoais;
  • não credencia nem autoriza terceiros a intermediar seus produtos e serviços, à exceção da corretora de seguros PROSEG, exclusivamente para a contratação dos seguros auto, residência, viagem, bicicleta e FAM Família, e da Mercante Seguros, para a contratação do FAM Família; e
  • não fornece os dados cadastrais de seus clientes.
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Em caso de dúvidas, acesse o
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Teleatendimento aos Surdos
0800 646 4747

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Centro de Relacionamento com o Cliente
0800 61 3040


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Associação de Poupança e Empréstimo – POUPEX Exército Brasileiro